İçeriğe atla
yıka360

KAYNAKLAR

Kurulumdan ilkrapora kadar.

yıka360'ı kullanırken karşınıza çıkacak konuları başlık başlık topladık. Aradığınızı bulamazsanız sayfanın altındaki sorulara bakın ya da demo görüşmesinde sorun.

Sorularınızın yanıtı aşağıda

Konu başlıkları

Öne çıkan rehberler

Aşağıdaki konuların tamamı kurulum sırasında ekibimizce birebir anlatılır; özetlerini burada bulabilirsiniz.

  • 4 dk okuma

    İlk gün: hizmet ve fiyat listenizi kurma

    İç yıkama, dış yıkama, detaylı temizlik… Hizmetleri süreleriyle birlikte tanımladığınızda randevu slotları kendiliğinden doğru hesaplanır.

  • 5 dk okuma

    Android POS'u tezgâha kurmak

    Cihazın şubeye tanımlanması, seri numarası eşleştirmesi ve ilk test tahsilatı. Kâğıt fiş ayarları ve vardiya kapanışı.

  • 3 dk okuma

    Cep POS ile sahada tahsilat

    Mobil ekipler için cihaz dağıtımı, dijital makbuz gönderimi ve birden çok cihazın tek kasada toplanması.

  • 6 dk okuma

    Randevu slotlarını yoğunluğa göre ayarlamak

    Hafta sonu yoğunluğunu peron sayısına göre planlamak, çakışmayı engellemek ve iptal edilen saatleri geri açmak.

  • 4 dk okuma

    Plaka ile müşteri geçmişini okumak

    Aracın daha önce hangi hizmeti aldığını görmek, düzenli müşteriyi tanımak ve ikinci aracı aynı karta bağlamak.

  • 5 dk okuma

    Gün sonu raporunu doğru okumak

    Ciro ile kasa neden farklı görünür, ödeme yöntemi dağılımı ne anlatır, iade edilen işlem raporu nasıl etkiler.

Sorularınızın yanıtı aşağıda

Sık sorulan sorular

Kurulumdan önce en çok sorulanlar.

  • Kurulum ne kadar sürer?

    Tek şubeli bir işletmede genellikle aynı gün. Hizmet ve fiyat listenizi bizimle paylaştığınızda sistemi kurulu teslim ediyoruz; personel eğitimi yaklaşık yarım saat sürüyor.

  • Ekstra donanım almam gerekiyor mu?

    Hayır. yıka360 tarayıcı üzerinden çalışır; mevcut bilgisayar, tablet ya da telefon yeterlidir. Tahsilat için Android POS veya Cep POS cihazlarından biri kullanılır.

  • İnternet kesilirse ne olur?

    POS cihazları kendi bağlantısıyla çalışabilir, kayıtlar bağlantı geri geldiğinde panele işlenir. Randevu ekranı için kesintisiz bağlantı önerilir.

  • Mevcut müşteri listemi aktarabilir miyiz?

    Evet. Elinizde Excel ya da benzeri bir liste varsa plaka, ad ve telefon alanlarıyla birlikte toplu olarak aktarıyoruz.

  • Kaç kullanıcı tanımlayabilirim?

    Başlangıç paketi tek hesapla gelir. Profesyonel ve Kurumsal paketlerde personel sayısı sınırsızdır; her personel yalnız kendi yetkisindeki ekranları görür.

  • Verilerim kimde duruyor?

    Veriler Türkiye'de barındırılan sunucularda tutulur ve yalnız sizin işletmenize aittir. Abonelik bitse dahi kayıtlarınızı dışa aktarabilirsiniz.

  • Müşteriler randevuyu nereden alıyor?

    İşletmenize özel randevu sayfasından. Bağlantıyı sosyal medya hesabınıza ya da Google işletme kaydınıza koyabilirsiniz; müşteri uygulama indirmek zorunda kalmaz.

  • Destek nasıl çalışıyor?

    7/24 destek hattımız var. Kurulum sonrası ilk ay boyunca ekibimiz düzenli olarak arayıp sistemin aksayan yanı olup olmadığını kontrol eder.

İşletmenizi 15 dakikalık bir demoda görün

Ekibimiz yıka360'ı sizin hizmet listeniz ve fiyatlarınızla kurup canlı gösterir. Kredi kartı istemiyoruz, taahhüt yok.

Ücretsiz Demo Al Fiyatlandırmayı incele